Azienda - Fr snc - Stampanti Canon a Padova
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Azienda

La Nostra Azienda

FR & C. snc

FR è un Canon Accredited Partner. La nostra azienda capacità professionali, competenze commerciali e efficienza dei servizi di assistenza tecnica assolutamente in linea con gli standard qualitativi e con i criteri selettivi di Canon.

Ci occupiamo, con comprovata competenza, di tutto ciò che concerne il mondo della stampa professionale e per l’ufficio: dalla piccola e media impresa fino alle aziende corporate, dagli studi professionali alla Pubblica Amministrazione, spaziando per molti altri campi di utilizzo, siamo in grado di soddisfare qualsiasi esigenza dalla stampa documentale a quella di grande formato.

Il metodo di lavoro

Il prezioso valore del tempo

Il tempo del nostro cliente è prezioso: per questo, l’assistenza tecnica, la logistica, la relazione commerciale e i contatti telefonici vengono gestiti dal ns. personale qualificato e aggiornato, in modo che copiare/stampare/scansire/trasmettere un documento sia per il ns. cliente un’occasione per ottimizzare il proprio tempo.

Assistenza tecnica

Contratto di manutenzione (FR Global Assistance)

Le stampanti multifunzione per l’ufficio, per le applicazioni professionali, gli scanner documentali e grande formato, i plotter, per le loro caratteristiche e per le modalità d’uso a cui sono tipicamente destinati, richiedono interventi di taratura e manutenzione.

Per questi prodotti è quindi necessaria la definizione di un contratto di manutenzione che possa comprendere:

  • Installazione dell’apparecchiatura,
  • Collegamento in rete, installazione dei driver sui client,
  • Addestramento operativo,
  • Manutenzione presso la sede del Cliente,
  • Fornitura di parti di ricambio,
  • Fornitura di materiale di consumo,
  • Fornitura fotocopiatori a Padova
Servizi in remoto

eMaintenance

Automatizzando gran parte delle attività di amministrazione dei dispostivi multifunzione, normalmente necessarie ma dispendiose in termini di tempo, eMaintenance consente di concentrarsi sulle attività più urgenti.

  • Riduzione delle attività amministrative grazie alle letture automatiche dei contatori
  • Risparmio di tempo grazie al servizio di diagnostica in modalità remota
  • Automatizzazione degli ordini dei materiali di consumo per massimizzare la produttività dei dispositivi
  • Analisi dei profili di utilizzo dei dispositivi per ottimizzarne l’utilizzo
  • Analisi dei carichi di lavoro
  • Progettato per i dispositivi multifunzione di Canon